Условия автопродления
Этот документ описывает, как работают регулярные списания за подписку zayacvpn, как их отключить и куда обращаться по возвратам.
Что такое автопродление
Автопродление — это функция автоматического пополнения баланса с привязанной банковской карты или счёта СБП. Она включается только по вашему явному согласию: чекбоксом на странице оплаты в личном кабинете или отдельной кнопкой в боте.
Сумма и периодичность списаний
Подписка оплачивается за каждое устройство отдельно по выбранному тарифу: 7 ₽/день, 179 ₽/месяц, 449 ₽/3 месяца, 699 ₽/6 месяцев или 1299 ₽/год. Автоматическое списание происходит только когда на балансе не хватает средств на очередное продление устройства — в размере стоимости тарифа этого устройства. Перед каждым автоматическим списанием вы можете видеть ближайшую дату оплаты в личном кабинете и в боте.
Как отменить автопродление
В любой момент, без обращения в банк: в личном кабинете на странице «Баланс» нажмите «Отвязать карту», или в Telegram-боте: Баланс → «Отвязать карту». После отвязки автоматические списания прекращаются.
Возвраты и обратная связь
По вопросам возврата средств, отмены подписки и спорных списаний обращайтесь в поддержку в Telegram: @intarial_manager. Мы решаем такие вопросы напрямую и быстро — без необходимости оформлять чарджбек через банк.
См. также: Пользовательское соглашение и Политика конфиденциальности.